Uygulama içi yapılandırılmış geri bildirim formu ile sorunları hızla bildirin. Kategori, konu, ekran görüntüsü ve otomatik cihaz bilgisiyle destek süreci çok daha hızlı ilerler.
Doğru bilgiyle gelen destek talepleri çok daha hızlı çözülür.
Bildirimin türünü seçin; böylece talep doğru birime ve daha hızlı yönlendirilir.
İlgili konuyu seçin veya "diğer" seçeneğiyle özelleştirin. Arama ve sorun anlatımı netleşir.
Sorunu adım adım anlatın; sürecin hızlı çözümü için en az birkaç cümle yeterli.
Yaşadığınız sorunun ekran görüntüsünü ekleyin; teknik ekip sorunu anında görür.
İsterseniz işletim sistemi, cihaz modeli, uygulama sürümü ve diğer teknik bilgiler otomatik eklenir.
İletişim e-postası bırakın; ekibimiz size dönüş yapabilsin ve çözüm sürecini takip edebilelim.
Birkaç adımda sorununuzu net şekilde iletin.
Kategori ve konu seçimiyle başlayın, açıklamanızı yazın, ekran görüntüsü ekleyin ve isterseniz cihaz bilgisiyle birlikte gönderin.
Geri Bildirim Formu Görüntüsü
Yüklenecek: screen_feedback_form.png · Kategori, konu ve açıklama alanlarıUygulamayı indirin ve tüm özellikleri keşfedin, görüşlerinizi iletin.